EarwigEarwigEarwigのサポート

Earwig の質問、回答

Earwig について知っておくべきことすべて、字幕ジェネレーターおよび翻訳者。答えが見つかりませんか?チームはメール 1 通ですぐにアクセスできます。

Earwigについて

Earwig が音声の字幕の作成をサポートしているアプリはどれですか?
すべてのアプリに対応しています。Earwig は特定のアプリに接続するのではなくシステムオーディオを聞き取るため、どのアプリで再生していても、デバイスで再生中の音声に字幕を付けます。音がデバイスではなく部屋の中で鳴っている場合は、代わりにマイクから聞き取ることもできます。字幕ウィンドウ左下のオーディオソースアイコンで切り替えます。
私の音声は処理のためにインターネットに送信されますか?
いいえ、処理はデバイス上で行われます。

オーディオと権限

Earwig が画面キャプチャの許可を求めるのはなぜですか?
Earwig がデバイスから音声を聞く方法は、画面キャプチャから音声をキャプチャすることです。キャプチャによって処理されるのは音声だけであり、画面データはキャプチャされません。
システムオーディオまたはマイクを使用する必要がありますか?
音源がデバイス自体から聞こえる場合は、システムオーディオを使用します:ビデオ、会議通話、ポッドキャスト、講義録画など。Earwigはデバイスが再生しているものをキャプチャし、自身の出力は無視するため、字幕は決して自分自身にフィードバックされません。音源が部屋内から聞こえる場合は、マイクを使用します:目の前の人、会議、講演など。字幕ウィンドウの下左にあるアイコンがそれらを切り替えます。
許可を誤って拒否してしまいました。今どうやって許可を付与すればよいですか?
字幕ウィンドウには不足している情報が表示され、設定ボタンが表示されます。このボタンを押すと、System Settingsの右パネルに直接移動できます。MacではSystem audioにScreen Recordingが必要で、部屋の音声を聴くにはMicrophone accessが必要です。そこから許可して戻ってください。

言語

インターネット接続が必要ですか?
macOSが対応する言語のパックをダウンロードするには、初めて使用する場合のみです。話されている言語の音声パックと、読んでいる言語の翻訳パックが両方インストールされると、Earwigはまったくネットワークを必要としません。それが飛行機や悪いホテルの接続でも使用できる理由です。
Earwig はどの言語をサポートしていますか?
言語はAppleのデバイス内音声認識と翻訳から提供されるため、正確なリストはEarwigではなく、デバイスとインストールされている言語パックによって異なります。実際には、アラビア語、中国語、オランダ語、英語、フランス語、ドイツ語、ヒンディー語、インドネシア語、イタリア語、日本語、韓国語、ポーランド語、ポルトガル語、ロシア語、スペイン語、タイ語、トルコ語、ウクライナ語、ベトナム語に対応しています。ただし、「From」と「To」のリストの長さは同じではありません。「From」はデバイスが音声で認識し、翻訳できる言語しか提供できませんが、「To」は翻訳できる言語なら何でも提供できます。Earwigの独自のメニューは、設定で「システム言語」を設定することで、24の言語で個別に利用できます。
なぜある言語は1つのリストに表示され、他のリストには表示されないのですか?
2つのリストは異なるものを必要とするためです。1つは、デバイスが音声から認識し翻訳できる言語を必要とし、そのため短いリストになります。もう1つは、翻訳できる言語のみを必要とし、ペアに直接翻訳モデルがない場合、Earwigは英語で処理し、放棄することはありません。これはあなたからのアクションを必要としません。
言語パックをダウンロードしたり、使用しているスペースを空にしたりするにはどうすればよいですか?
設定、次に翻訳言語で、各言語のステータスが表示されます:ダウンロード済み、ダウンロード済みでない、ダウンロード中、サポートされていない、または失敗しました。必要な言語を選択したら「ダウンロード」を使用してください。言語選択ボックスの横にある小さなインジケーターは、一目で同じことを示しています:スピンナーはモデルがチェックまたはフェッチされていることを意味し、赤い警告三角形は何かが正しくないことを示し、クリックして再試行できます。そして、何も表示されない場合は準備ができていることを意味します。macOSがパックを所有しているため、Earwigはあなたのために1つを削除できません。そのウィンドウの下部にある「システム設定を開く」を使用して、そこから削除してください。
翻訳したくないのですが、オリジナルの言語だけが必要な場合はどうすればよいですか?
字幕を表示したい言語を選択するだけです。翻訳された言語である必要はありません。

字幕ウィンドウ

英語字幕とフランス語を表示したいのですが、可能でしょうか?
はい。「New」メニューから2つ目のウィンドウを開き、「Subtitles Window」を選ぶか、字幕ウィンドウ上部のプラスボタンを使います。キーボードショートカットはCommand Sです。各ウィンドウの「翻訳先」言語を、表示したい言語に設定してください。両方のウィンドウが同じ音声を同時に字幕化します。これはEarwigを語学学習に使う最も巧みな方法でもあります。学習中の言語を一方のウィンドウに、すでに知っている言語をもう一方に表示しましょう。
同時に開く字幕ウィンドウの数に制限はありますか?
固定された制限はありません。ただし、各追加ウィンドウは独自の翻訳を実行するため、開いているウィンドウが多いほどデバイスの処理負荷が高くなります。テキストの表示が遅れ始めた場合は、ウィンドウを閉じるか、Live TextをCommited Wordsに変更してください。MacとiPadでは複数のウィンドウを同時に処理できますが、iPhoneではフルスクリーン字幕表示が1つのみです。
テキストを大きくしたり、ウィンドウの下部に移動したりするにはどうすればよいですか?
設定のフォントサイズは8から200の間で設定できます。デフォルトの50はウィンドウの高さが数百ピクセル程度の場合に適していますが、部屋の向かい側にあるウィンドウではさらに大きくする必要があります。サブタイトルウィンドウの上部バーにあるスライダーボタンは、そのウィンドウのサイズとマージンのみを設定します。広いウィンドウの下部にテキストを配置するには、ウィンドウを短くするのではなく、マージントップを上げる必要があります。パネルは形状を維持し、文字は期待どおりの位置に配置されます。
フルスクリーン動画の上に字幕をどのように表示しますか?
設定で「字幕ウィンドウを常に上部に表示」をオンにすると、フルスクリーン動画を含む他のウィンドウの上部にパネルが表示されます。変更するとウィンドウの再起動を求められます。透明度設定では、コントロールがフェードアウトした後にパネルがどれだけ透過するかをフルからオフまで設定でき、ウィンドウをホバーすると常に透明度を高く設定して読み取り可能になります。どちらもMac専用です。iPhoneでは字幕が画面全体に表示されるためです。
コントロールが次々と消えていきます:どうやってそれを止めればいいですか?
これは自動非表示コントロールで、デフォルトでオンになっています。数秒間操作がないと上部と下部のバーがフェードアウトし、ポインタをウィンドウの上に移動すると戻ります。そのままにしておきたい場合は、設定でオフにしてください。メニューが開いているときや言語がまだロードされているときは非表示になりません。

字幕を読む

テキストがちらつき続け、自分で書き直しているようです。落ち着かせてもらえますか?
はい、設定の「字幕」の下にある「Live Text」を使用すると可能です。5つの設定があり、即時性と安定性のバランスを取っています。Liveショーは発生した瞬間にすべての改訂を表示し、デフォルト設定で、最も速く、最もタイトです。Commitment Wordsは認識器が単語を3回認識し続けるまで待機し、最適な中間的な選択肢です。Finals Onlyは文が完了するまで何も表示せず、完全に安定していますが、常に1拍遅れます。Slower Updatesは設定したタイマーで再描画します。Source Live、Translation Finalは元の言語の進行中のラインを暗くし、完了した文のみ翻訳します。
字幕の一行を選択してコピーするにはどうすればよいですか?
耳をクリックしてEarwigをミュートします。ミュートすると音声が聞こえなくなり、字幕テキストも選択できるようになります。これにより、マウスで1行を選択してコピーできます。もう一度耳をクリックして、引き続き聴き続けます。

トライアルとPro

体験版にはどのような機能がありますか?
すべての機能がトライアルでアンロックされています:すべての言語、すべてのパックと設定、複数のウィンドウを同時に使用でき、システムオーディオとマイクの両方を使用できます。唯一の制限は、翻訳の連続実行時間であり、60秒です。アプリを開くのではなく、最初の翻訳行から時計が開始されます。セッションが制限に達すると、Earwigは引き続きリスニングを続けますが、各単語の大部分はアスタリスクで隠され、プランバッジの横にEXPIREDバッジが表示されます。
試用版を持っていますが、アップグレードするにはどうすればよいですか?
字幕ウィンドウの上部バーにあるトライアルバッジをクリックし、「Proにアップグレード」を選択します。Proは一回限りの購入であり、同じAppleアカウントを使用している限り、MacおよびiPhoneまたはiPadのEarwigが1回購入で有効になります。以前購入済みで新しいデバイスをセットアップしている場合は、同じストアウィンドウで「復元」を使用してください。

iPhoneとiPad

iOS では、EarwigTranslater が画面録画ドロップダウンに表示されません
iOS ではブロードキャスターの登録に時間がかかる場合があります。デバイスを再起動し、表示されるまで数秒待ちます。
iOS では、Earwig が開いている間、YouTube やその他のアプリで音声が一時停止します
Earwig マイクがオンになっていると、他のアプリからの音声が一時停止する場合があります。この場合、Earwig をマイクの使用からシステム オーディオの使用に切り替えます。これを行うには、ビューの左下にあるマイク アイコンを押して、[システム オーディオ] を選択します。

トラブルシューティング

テキストは一切表示されません。
以下の5つの手順を確認してください。耳のインジケーターを確認してください。もし打たれている場合は、Earwigがミュートされているのでクリックしてください。また、左下のオーディオソースアイコンを確認してください。ビデオから音が聞こえていてもマイクを聴くと何も聞こえません。ウィンドウに許可メッセージが表示されている場合は、設定ボタンに従ってください。音が聞こえない場合は、Earwigがマイクから音を聞いていて静かになっているので、音量を上げたりマイクに近づいたりしてください。最後に、出力音量自体を確認してください。Earwigはデバイスから流れる音を聞いています。
言葉はナンセンスのように聞こえる。
10回に9回、From言語の設定が間違っています。認識はフランス語の音声から英語の形をした単語をゲームのように生成します。Earwigがあなたにそれを推測しないため、Fromを実際に話されている言語に設定してください。それ以上に、バックグラウンド音楽と複数の重なり合う声はどちらもひどく損害し、よりクリアなソース以外に修正策がなく、大きな部屋の遠くにあるか内蔵されたマイクは苦戦します。近づくことが唯一の最大の改善策となります。
そこにはロード中になっているか、もう一度試すように提案し続けています。
言語ペアの最初の使用にはmacOSが処理するダウンロードが必要なので、遅い接続では1分ほど待ってください。それでも失敗する場合は、設定を開き、「翻訳言語」からパックをダウンロードしてください。そこから、どちらが欠落しているかを正確に確認できます。パックのダウンロードにはネットワーク接続が必要です。その後は使用しないでください。

サポート

さらにサポートを受けるにはどうすればよいですか?
設定、次にサポート、そしてFAQに移動すると、サポートには完全なFAQがあり、そのすぐ下のバージョン番号は入力する場合は記載する価値があります。[email protected]にメールを送ることもできます。
サポート

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私たちは小さなチームなので、すべてのメッセージを読みます。