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常見問題

關於 Telepromptme,你需要知道的一切都在這裡。每款 App 也都有專屬的常見問題頁面,你也隨時可以寄電子郵件給我們。

入門指南

Telepromptme 是什麼?
Telepromptme 是一家小型工作室,專注打造精心設計的 iOS 與 macOS App:讀稿機、影片旁白工具、虛擬光板和即時翻譯工具,幫助你出色地簡報、錄製與溝通。
我應該先從哪個 App 開始?
如果你要對著鏡頭讀稿,可以從 Telepromptme 開始;想要免手動捲動,就選 Autoprompt。要用兩種語言演說?試試 DualScroll。要為影片配旁白?選 Narrate。要手繪講解?選 Lightboard Pro。要翻譯音訊或對話?選 Earwig 和 ChatterFish。
是一次性付費還是訂閱?
大多數 App 都是一次性購買。Telepromptme、Autoprompt 和 DualScroll 也提供可選的 Pro Plus 年度方案。每款 App 都有免費的 Lite 或 Trial 版本,讓你先試後買。
一次購買能同時用於 iPhone 和 Mac 嗎?
可以。我們的 App 均為通用購買:一次購買,即可在 iOS 和 macOS 上使用。
這些 App 的隱私保護做得如何?
隱私是我們的核心原則。腳本、錄影和翻譯都保留在你的裝置上,語音辨識在裝置端執行,同步(如有提供)使用你自己的 iCloud 帳號。詳情請參閱各 App 的隱私權政策。
這些 App 可以離線使用嗎?
讀稿機和旁白 App 可完全離線使用;只有選用的 iCloud 同步才需要網路連線。翻譯功能使用的是你裝置本身的裝置端功能。
如何取得支援?
請寄電子郵件至 [email protected],或寫信至各 App 頁面上列出的專用地址。我們是一個小團隊,每封郵件都會認真閱讀。

AI 助理

如何使用 AI 助理?
開啟你的腳本,點一下右上角的編輯按鈕,螢幕左下角就會出現一個「魔杖」圖示,點一下即可開啟 AI 助理。如果已載入腳本,它會幫你改進現有內容;如果未載入任何內容,它會幫你從零開始撰寫。對於較長的腳本,它會逐段處理,並且在取代任何內容之前,你都可以選擇接受或拒絕建議。注意:AI 助理僅適用於支援並已開啟 Apple Intelligence 的裝置,DualScroll App 中不提供。

匯入腳本

支援匯入哪些檔案格式?
所有裝置都支援匯入純文字(.txt)、RTF 格式文字(.rtf)和 PDF。在 macOS 上還可以匯入 Word 文件(.doc 和 .docx);iPhone 和 iPad 不支援,因此請先用 Word 或 Pages 將其儲存為 .txt 或 .rtf。你也可以將檔案直接拖到腳本庫中:一次拖入多個文字或 RTF 檔案,每個檔案都會單獨新增為一個腳本,並以檔名命名。
為什麼匯入 PDF 檔案有不同的選項?
PDF 檔案有點特別:檢視時看起來像是文字,實際上卻可能是影像或其他物件,導致文字難以擷取。App 提供五種過濾類型,無論哪種格式都能把文字擷取出來。理想情況下,「文件」類型就能取得文字;如果未能完整擷取,請嘗試其他選項。
匯入 PDF 時只匯入了第一頁。
這是免費方案的限制:在 Lite 中匯入 PDF 時只會保留第一頁。升級後即可解除限制,匯入完整文件。如果整份文件都已匯入,但部分頁面缺少文字,那是另一個問題,請改試其他 PDF 過濾類型。

捲動

我需要製作一段 60 秒的影片:該如何設定固定的捲動時間?
設定任意時長的計時器,腳本就會在這段時間內恰好從頭捲動到尾。請注意:時間長而腳本短,捲動就會很慢,反之亦然,所以請確保腳本夠長。在讀稿機畫面左下角選擇「計時器」模式(點按捲動模式圖示即可切換),點按時鐘設定時長,然後按播放或錄製。
「速度」、「計時器」和「手動翻頁」有什麼差別?
這是腳本移動的三種方式,你可以用讀稿機左下角的捲動模式按鈕選擇其一。「速度」模式按你用滑桿設定的速度持續捲動,適合大多數對著鏡頭說話的場景。「計時」模式會在精確的時長內將整份腳本從頭捲到尾,適合成品必須嚴格控制時長的情況。「手動翻頁」完全不捲動:每按一次按鍵或遙控按鈕就翻一頁,適合播報新聞,以及無法預知某一段要講多久的場合。Telepromptme 沒有語音跟隨模式;如果你希望腳本跟隨你的說話,請使用我們的 Autoprompt App。
iPhone 橫向時文字空間不多:有什麼辦法嗎?
可以。你可以隱藏頂端和底部的選單列,在小螢幕上騰出更多空間。可在 App 設定中變更此選項。
如何讓腳本循環捲動?
在 iOS 上長按播放按鈕;在 macOS 上按右鍵點按播放按鈕,然後選擇循環選項。腳本播放到結尾後會回到開頭重新播放。在錄製模式下,對錄製按鈕執行相同操作也同樣有效。
如何控制腳本的捲動速度?
首先確認你的腳本處於速度模式:在讀稿機畫面左下角,點按捲動模式圖像,直到選取「速度」。接著用滑桿控制捲動速度。按下播放或錄製後即開始捲動。
如何讓多個腳本依佇列順序自動捲動?
在主腳本列表中,點按右上角的「Q」符號即可建立和管理佇列。一個佇列可以包含任意數量的腳本或檔案夾,你也可以建立任意多個佇列。使用 + 和 – 按鈕加入或移除項目(加入檔案夾會包含其中的腳本,之後加入該檔案夾的新腳本也會自動出現)。選擇某一列並使用上/下箭頭調整順序,然後按播放開始佇列,每個腳本會在上一個結束後接著播放。
我可以手動捲動腳本嗎?
可以。腳本自動捲動時,你隨時可以向上或向下捲動來回看或跳過。如需完全掌控,可將捲動方式設為「手動翻頁」(非常適合使用遙控器的新聞主播):點按左下角的捲動模式圖示進行選擇,然後使用上一頁/下一頁按鈕在腳本中移動。你可以在設定的「鍵盤對應」部分設定或重新對應這些按鈕。
如何翻轉或鏡像文字?
在讀稿機視窗中檢視文字時,使用翻轉/鏡像按鈕(如果沒有直接看到,請打開選項按鈕)。你可以在設定中控制這些按鈕是否顯示,並設定預設行為。在 iOS 上,你也可以在讀稿機視窗中長按文字來叫出翻轉選項。

編輯

如何更改字型大小?
工具列中的文字大小按鈕有兩種模式,作用各不相同。在字級模式下,滑桿是 20 到 300 的絕對值:拖移它,每個字都會變成這個大小。在放大模式下,它是 0.25x 到 4.00x 的倍數,會按比例縮放每個字原本的大小,因此標題仍會相對較大。按一下圖示即可切換模式,圖示本身會顯示你目前所在的模式。若想輸入精確數值而不是拖移,請在圖示上按右鍵(在 iPhone 和 iPad 上為按住圖示),然後選擇「輸入字級...」或「輸入字體放大倍率...」。兩者都會隨腳本一起儲存,因此下次開啟時,你設定的大小依然保留。
我的所有標題都變成了同樣大小,這是怎麼回事?
你當時處於字級模式,而不是放大模式。字級是絕對設定,會把腳本中的每個字都設成同一大小,抹平你原先設定的所有大小差異。放大則是在每個字現有大小的基礎上按倍數縮放,因此大小不一的文字會維持原有比例。如果你刻意混用了不同字級,請使用放大。請注意,這會變更腳本本身並被儲存;如果這不是你的本意,請在儲存前還原或重設大小。
如何更改文字格式,例如顏色和字型?
進入編輯模式,然後開啟格式工具,即可更改顏色、字型及其他格式。
我從 Word 貼上了文字,顏色和間距看起來不對。
有兩項設定負責處理這個問題,而且預設都已開啟。「貼上時修正顏色」會統一貼上內容的顏色,避免淺色文字在讀稿機背景上看不見;「段落格式」會重新套用你自己的對齊方式、行距和縮排,而不保留來源文件的格式。如果貼上後看起來仍然不對,請在設定中確認這兩項都已開啟。
提示、標記或舞台指示有專門的語法嗎?
不會。方括號、井字號和星號都是一般字元,會按你輸入的樣子原樣顯示在螢幕上。若想讓舞台提示更醒目,請改變它的顏色或字級。如果改了字級,之後縮放腳本時請使用放大倍率而不是字型大小,否則這種差異會被抹平。

錄影中

如何錄製自己?
請先在「設定」中選擇相機和麥克風,否則 App 會停止並提示你。開啟腳本,將底部工具列中的模式選擇器設為「錄製」(含聲音的影片)或「錄製音訊」(僅聲音),然後按下大圓形按鈕。第一次使用時,系統會要求你允許存取相機和麥克風。錄製時按鈕會變紅;再按一次即可停止。錄製內容會自動儲存,以腳本名稱命名,並顯示在「錄影」標籤頁中。
如何在錄製開始前倒數計時?
在設定中開啟「執行倒數」,並將「倒數秒數」設為你需要的時間長度。開始捲動前,螢幕上會顯示一個大大的數字;倒數期間,大圓形按鈕會變成取消按鈕,讓你可以在不錄製任何內容的情況下停止。
我不小心拒絕了 App 存取相機和麥克風的權限,該如何解決?
打開裝置的「系統設定」,前往「相機」並開啟該 App 的開關,然後在「麥克風」中執行同樣的操作。你可能需要重新啟動 App。另外,請確保在 App 的設定中選擇了正確的相機和麥克風。
錄製時可以更換背景或加上濾鏡嗎?
可以。「相機背景」可以把你身後的畫面替換為模糊效果、純色、圖片或影片;另有十二種濾鏡,從「黑白」、「黑色電影」到「鮮豔」、「暖色」、「冷色」。兩者都即時套用,所見即所錄。不過,即時替換背景對效能要求較高:如果你的 Mac 跟不上,App 會提示發生掉格。這種情況下,請先不加背景錄製,之後再在 Studio 中加上背景,效果反而更好。
腳本捲動結束後,錄製還能繼續嗎?
可以。你可以在 App 設定中設定「繼續錄製」,讓錄製在捲動結束後再持續指定的秒數;如果只需短暫停頓,在腳本結尾加入幾行空白行即可。
我錄製了帶字幕的影片,但字幕在 iOS 上沒有顯示。
這適用於原生字幕,需要觀眾自行開啟:在 iOS 上,前往「設定」→「輔助使用」→「字幕與隱藏式字幕」,開啟「隱藏式字幕 + SDH」。如果你希望字幕一律可見,請改用自訂字幕類型,這類字幕會直接繪製到影片畫面中。
如何刪除錄影?
在錄影畫面中,按右鍵點按(macOS)或長按(iOS)要移除的錄影,然後選擇「刪除」。
我還沒說完,錄製就停止了。
一到腳本結尾,錄製就會停止。如需之後繼續錄製,可在設定中設定「繼續錄製(秒)」,或在編輯器中於腳本結尾多加幾行空行。

字幕與貼圖

如何為錄影加上字幕?
錄製時,字幕會依你的腳本自動產生。要編輯字幕,請開啟字幕編輯器:按右鍵(macOS)或長按(iOS)一段錄影並選擇「字幕」,或在編輯影片時按下「字幕」按鈕。在這裡,你可以變更每則字幕的文字、時間、樣式和動畫,然後儲存或產生含字幕的影片。
原生字幕和自訂字幕有什麼差別?
原生字幕以字幕軌的形式嵌入,觀眾可以在影片播放器中開啟或關閉,並一律採用播放器的標準樣式。自訂字幕則使用你選擇的字型、顏色、位置和動畫直接繪製到影片畫面中,因此在任何地方看起來都一樣。在影片編輯器中,你也可以選擇「關閉」,儲存不含任何字幕的影片。
我可以根據錄影的音訊產生字幕嗎?
可以。在字幕編輯器中選擇「從音訊產生」,App 就會轉錄錄影中的語音,並產生逐字時間軸。當字幕時間缺失,或實際說出的話與腳本有出入時,這個功能非常方便。
字幕可以逐字出現嗎?
可以。字幕編輯器有「句子/單字」切換開關。單字模式依語音節奏一次顯示一個字詞,句子模式則顯示完整的句子。切換時會直接轉換你現有的字幕,因此兩種都可以試試看。
什麼是 Word Pop?
Word Pop 會讓句子字幕中的每個字詞在說出的瞬間稍微放大跳動。當字幕設為「句子」時,在字幕編輯器中開啟此功能,並可選擇一種跳動顏色;預設情況下,跳動的字詞會保持字幕的文字顏色。Word Pop 適用於自訂(燒錄)字幕。
如何為字幕的出現和消失加上動畫?
在字幕編輯器中選擇一則字幕,然後選擇出現效果和消失效果:淡入淡出、彈出、落下或滑動。預覽會立即播放該效果,讓你看到實際樣子。效果僅適用於自訂(燒錄)字幕;原生字幕由觀眾的播放器繪製,無法加入動畫。
如何更改字幕的外觀和位置?
在字幕編輯器中,你可以設定字型、字級、文字顏色、背景和外框,只要在預覽中拖移字幕即可調整位置,並可用控點調整大小和旋轉。變更可以針對單則字幕,也可以一次套用到所有字幕。
如何在影片中加入貼圖?
貼圖是具備時間設定的圖片疊加層。在字幕編輯器中按下貼圖按鈕,從貼圖庫中加入圖片,然後在預覽中拖移、調整大小和旋轉,並在時間軸上設定它出現和消失的時間,包括出現和消失效果。無論你使用哪種字幕類型,貼圖一律會繪製到儲存的影片中。

Studio 與輸出

我能在 Studio 中做什麼?
Studio 是完整的編輯器,適合修剪以外的所有操作。時間軸為影片、字幕、貼圖、替換的背景、濾鏡和疊加片段各提供一條軌道,因此每一項都能獨立編輯,也能在一段錄影中途改變。右側的檢閱器包含速度、音量自動化、防震和色彩。你也可以把多段錄影接在同一條時間軸上。如果只是單純修剪,直接在錄影上使用修剪工具會更快。
如何為 TikTok 或 Reels 裁切影片或重新構圖?
在 Studio 中開啟錄影並使用裁切工具。它提供 Free、16:9、9:16、1:1 和 4:5 預設,可直接裁成各平台需要的畫面比例,你也可以自己拖動預覽上的控點。如果希望畫面緩緩移動而不是靜止,Ken Burns 效果可以在起始影格和結束影格之間設定緩慢的推移。
如何為特定平台匯出影片?
點一下「匯出」並選擇預設。「目前」會保留你拍攝時的構圖;另有為 TikTok、Instagram Reels 和 LinkedIn 準備的直式與方形預設,每個都會顯示最終的長寬比、解析度和檔案大小。「所有匯出選項」會開啟完整設定,讓你設定精確的解析度、選擇橫向或直向、挑選編解碼器,或設定目標檔案大小。

腳本管理

如何使用腳本資料夾?
匯入或建立腳本並按下儲存時,系統會要求你輸入腳本名稱和檔案夾名稱。腳本名稱在整個 App 中不得重複。如果輸入的檔案夾名稱不存在,系統會自動建立該檔案夾,並將腳本儲存在其中。
如何重新命名腳本?
在腳本列表中,長按(iOS)或按右鍵(macOS)腳本卡片,然後選擇「重新命名」。
如何刪除腳本?
在腳本列表中,長按(iOS)或按右鍵(macOS)腳本卡片,然後選擇「刪除腳本」。
如何將腳本從一個資料夾移到另一個資料夾?
在腳本列表中,長按(iOS)或按右鍵(macOS)腳本卡片,然後選擇「移到資料夾」。

遙控器

如何使用軟體遙控器?
在兩台裝置(顯示腳本的裝置和用作遙控器的裝置)的設定中都開啟「啟用遙控/手錶」,並讓它們連上同一個 Wi-Fi 網路。接著,「腳本」和「錄影」旁會出現「遙控」分頁,當另一台裝置顯示腳本時,該分頁即可使用。iOS 和 macOS 版本都能擔任任一端,因此你可以用 iPhone 控制 Mac 上的讀稿機,反之亦然。同一個開關也會啟用 Apple Watch App。
我可以把 Apple Watch 當作遙控器嗎?
可以。在設定中開啟「啟用遙控/手錶」,也就是啟用軟體遙控器的同一個開關。手錶 App 提供播放和暫停功能,點一下螢幕邊緣可跳到腳本開頭或結尾,轉動數位錶冠可調整捲動速度。這樣你在演說時就能隨時掌控節奏,不必走近電腦。
我可以遙控腳本嗎?
可以,有兩種方式:App 內建的軟體遙控器,或外接的硬體遙控器、鍵盤或遊戲控制器。
如何使用硬體遙控器?
此 App 支援任何像鍵盤一樣運作的外接控制器:大多數指標裝置、遊戲控制器,當然還有鍵盤。將裝置設為鍵盤模式,然後在設定的「硬體遙控與鍵盤對應」中為其按鈕指定功能:可以先選擇一個動作再按下按鈕,也可以選擇要對應的按鈕。
我的簡報筆或戒指遙控器在 iPhone 或 iPad 上沒有作用:該如何設定?
遙控器按鈕必須先對應到讀稿機操作才會有作用,有些遙控器還需要先開啟一項額外設定。請依序操作,遙控器一有反應就可以停止。
  1. 點一下齒輪圖示打開 App 的設定,然後選擇「進階」標籤頁。
  2. 搜尋「對應」,或向下捲動到「硬體遙控器和鍵盤對應」區段。
  3. 開啟「使用硬體遙控器上的媒體按鈕」。
  4. 點一下你希望遙控器按鈕觸發的操作,例如「播放」。
  5. 隨即會開啟新的畫面。按下遙控器上的按鈕。如果 App 偵測到按鍵,該按鈕會在螢幕上亮起,表示對應成功。
  6. 離開該畫面,在讀稿機中打開一個腳本,按下同一個按鈕,確認是否開始播放。對每個要對應的按鈕重複此步驟。
  7. 如果按鈕沒有亮起,請返回並同時開啟「使用硬體遙控器上的捲動和點按按鈕」(戒指型或指套型遙控器通常需要這一項),然後再試一次對應。
  8. 如果仍然沒有反應,請打開 iOS 的「設定」App,前往「輔助使用」,再進入「觸控」,然後開啟「輔助觸控」(AssistiveTouch)。接著從第一步重新嘗試對應。

讀稿機裝置與螢幕鏡像輸出

我有一台 iOS 裝置,想搭配讀稿機裝置使用,該怎麼做?
將 iOS 裝置放到支架上,使用翻轉按鈕(或選項按鈕)翻轉文字。你可以直接在裝置上控制捲動,也可以將另一台裝置上的同一 App 當作遙控器,詳情請參閱「遙控」常見問題。
如何在視訊會議軟體上方捲動腳本?
此功能適用於 macOS 版本。反覆按變更背景按鈕,直到達到你想要的透明度,然後將腳本視窗移到視訊會議 App 上方。
如何在副螢幕或讀稿機裝置上捲動腳本?
此功能適用於 macOS 版本。你可以鏡像整個螢幕(參見螢幕鏡像相關問題),也可以建立一個腳本副本視窗,並將它移到你的副螢幕或讀稿機設備上。要建立副本,請按下「複製視窗」按鈕,然後選擇要放置的螢幕。副本視窗有獨立的控制項,可以翻轉文字、將背景設為透明或進入全螢幕;你可以直接拖曳它,也可以透過控制視窗調整位置。
如何將整個螢幕鏡像或翻轉到另一台顯示器上?
macOS 版本支援鏡像整個螢幕:當你想在另一台顯示器或讀稿設備上顯示的不僅僅是讀稿機畫面時(例如視訊會議軟體上方疊加捲動的腳本),這個功能非常實用。在 App 的選單列中選擇 ScreenMirror → Start,然後選擇來源螢幕和目標顯示器,如有需要,可在同一選單中翻轉鏡像輸出。它會錄製來源螢幕並即時播放到目標顯示器,因此系統會要求你授予螢幕錄製權限;錄製內容絕不會離開你的電腦。

方案與購買

Lite、Pro 和 Pro Plus 有什麼差別?
Lite 免費,而且是一個真正可用的讀稿機,而不是催你付費的倒數計時:可使用一個腳本、一段錄影,每次捲動 30 秒。Pro 為一次性購買,解除上述限制,腳本、錄影數量和每次捲動時長均不受限。Pro Plus 為年度訂閱,增加製作功能,並永久保留這些功能。目前價格會以你所在地區的貨幣顯示在升級畫面上。
為什麼 Lite 能用某個 Pro 不能用的功能?
因為這兩個方案的定位不同,這一點確實常常出乎大家意料。遙控、Apple Watch App、相機背景與濾鏡、字幕以及 Studio 編輯在免費方案中都可以使用,但 Pro 不包含這些功能:Pro 為你提供的是不限時長的讀稿機和錄製功能。保留這些製作功能的是 Pro Plus 方案。Mac 上的複製讀稿機視窗和螢幕鏡像僅限 Pro Plus。
我以前買過這個 App,現在換了新裝置,該如何回復?
在升級畫面使用「恢復購買」。它會恢復同一個 Apple 帳號已購買的所有項目,不需要輸入任何內容。

支援

如何取得更多支援?
歡迎寄信至 [email protected] 提問或提出新功能建議,我們很樂意回覆。
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