도움말 센터
자주 묻는 질문
Telepromptme에 대해 알아야 할 모든 것. 또한 각 앱에는 전용 FAQ가 있으며 언제든지 이메일을 보내실 수 있습니다.
시작하기
Telepromptme란 무엇입니까?
Telepromptme는 소규모 스튜디오 건물에 초점을 맞춰 아름답게 제작된 iOS 및 macOS용 앱입니다. 텔레프롬프터, 비디오 내레이터, 가상 라이트보드 및 실시간 번역 도구를 사용하여 훌륭하게 발표하고 녹음하고 의사소통할 수 있습니다.
어떤 앱부터 시작해야 하나요?
카메라에 책을 읽어주는 경우 Telepromptme로 시작하거나 핸즈프리 스크롤의 경우 Autoprompt로 시작하세요. 두 가지 언어로 발표하시나요? DualScroll를 사용해 보세요. 영상에 음성 해설을 추가하시겠습니까? Narrate. 그림 설명자? Lightboard Pro. 오디오나 대화를 번역하시나요? Earwig 및 ChatterFish.
한 번만 지불합니까, 아니면 구독합니까?
대부분의 앱은 일회성 구매입니다. Telepromptme, Autoprompt 및 DualScroll는 또한 선택적 연간 Pro Plus 등급을 제공합니다. 각 앱에는 무료 Lite 또는 평가판이 있으므로 구매하기 전에 사용해 볼 수 있습니다.
한 번의 구매로 iPhone과 Mac에 모두 사용할 수 있나요?
예. 우리 앱은 보편적인 구매 방식입니다. 한 번 구매하면 iOS와 macOS 모두에서 앱을 사용할 수 있습니다.
앱은 얼마나 비공개인가요?
개인정보 보호는 핵심 원칙입니다. 스크립트, 녹음 및 번역은 기기에 유지되고, 음성 인식은 기기에서 실행되며, 동기화(제공되는 경우)는 사용자의 iCloud 계정을 사용합니다. 자세한 내용은 각 앱의 개인정보 보호정책을 참조하세요.
앱이 오프라인에서 작동하나요?
텔레프롬프터 및 내레이션 앱은 완전히 오프라인으로 작동합니다. 인터넷 연결은 선택적 iCloud 동기화에만 필요합니다. 번역 기능은 기기의 기기 내 기능을 사용합니다.
지원을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
support@telepromptme.com으로 이메일을 보내거나 각 앱 페이지에 나열된 전용 주소로 편지를 보내세요. 우리는 소규모 팀이고 모든 것을 읽습니다.
AI 어시스턴트
AI 어시스턴트에 어떻게 액세스하나요?
AI 도우미는 스크립트를 편집할 때 사용할 수 있습니다. 스크립트를 열고 오른쪽 상단에 있는 편집 버튼을 누르세요. 그러면 화면 왼쪽 하단에 AI Assistant를 여는 '지팡이' 아이콘이 표시됩니다. 스크립트 개선에 도움을 주기 위해 어시스턴트와 채팅하세요. 참고: AI Assistant는 Apple Intelligence가 활성화된 장치에서만 사용할 수 있으며 DualScroll 앱에서는 사용할 수 없습니다.
스크립트 가져오기
가져오기에는 어떤 파일 형식이 지원됩니까?
.txt, .pdf 및 .rtf가 모두 지원됩니다. Word 또는 Pages와 같은 다른 형식이 있는 경우 해당 프로그램을 사용하여 파일을 .txt 또는 .rtf로 저장한 다음 가져옵니다.
PDF 파일을 가져올 때 옵션이 다른 이유는 무엇입니까?
PDF 파일은 재미있는 것입니다. 볼 때 텍스트처럼 보일 수 있지만 실제로는 텍스트를 추출하기 어렵게 만드는 이미지나 기타 개체일 수 있습니다. 형식에 관계없이 텍스트를 추출하는 5가지 필터 유형이 있습니다. 이상적으로는 문서 유형이 텍스트를 가져옵니다. 모든 내용이 캡처되지 않으면 다른 옵션 중 하나를 시도해 보세요.
스크롤링
60초짜리 비디오를 제작해 달라는 요청을 받았습니다. 스크롤할 특정 시간을 어떻게 설정합니까?
원하는 시간만큼 타이머를 설정하면 스크립트가 정확히 해당 시간에 위에서 아래로 스크롤됩니다. 기억하세요: 짧은 스크립트를 사용하면 오랜 시간 스크롤이 느리게 진행되고 그 반대의 경우도 마찬가지이므로 스크립트가 충분히 긴지 확인하세요. 텔레프롬프터 화면 왼쪽 하단에서 타이머 모드를 선택하고(변경하려면 스크롤 모드 아이콘을 탭하세요) 시계를 탭하여 지속 시간을 설정한 다음 재생 또는 녹음을 누르세요.
iPhone 가로 모드에서는 텍스트를 입력할 공간이 많지 않습니다. 무엇이든 할 수 있나요?
예. 상단 및 하단 메뉴 표시줄을 숨겨 작은 화면에서 훨씬 더 많은 공간을 확보할 수 있습니다. 앱 설정에서 이를 변경하세요.
반복 루프에서 스크립트를 어떻게 스크롤합니까?
iOS에서는 재생 버튼을 길게 누르세요. macOS에서는 재생 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 반복 옵션을 선택하세요. 스크립트는 맨 위로 반복되어 끝에 도달하면 다시 재생됩니다. 녹음 버튼에서 동일한 작업을 수행하면 녹음 모드에서도 동일하게 작동합니다.
스크립트 스크롤 속도를 어떻게 제어합니까?
먼저 스크립트가 속도 모드에 있는지 확인하세요. 텔레프롬프터 보기 왼쪽 하단에서 속도가 선택될 때까지 스크롤 모드 아이콘을 탭하세요. 그런 다음 슬라이더를 사용하여 스크롤 속도를 제어합니다. 재생이나 녹음을 누르면 스크롤이 시작됩니다.
대기열에서 여러 스크립트를 차례로 자동으로 스크롤하려면 어떻게 해야 합니까?
메인 스크립트 목록에서 오른쪽 상단의 'Q' 기호를 탭하면 큐를 생성하고 관리할 수 있습니다. 대기열에는 원하는 만큼의 스크립트나 폴더가 포함될 수 있으며 원하는 만큼 대기열을 생성할 수 있습니다. + 및 – 버튼을 사용하여 항목을 추가하거나 제거합니다(폴더를 추가하면 해당 스크립트가 포함되며 나중에 해당 폴더에 추가된 새 스크립트가 자동으로 나타납니다). 행을 선택하고 위쪽/아래쪽 화살표를 사용하여 항목을 재정렬한 다음 재생을 눌러 대기열을 시작합니다. 각 스크립트는 이전 스크립트가 완료된 후에 재생됩니다.
스크립트를 수동으로 스크롤할 수 있나요?
예. 스크립트가 자동 스크롤되는 동안 언제든지 위나 아래로 스크롤하여 역추적하거나 앞으로 건너뛸 수 있습니다. 궁극적인 제어를 위해 스크롤을 수동 페이징(리모컨을 사용하는 뉴스 리더에게 적합)으로 설정하십시오. 왼쪽 하단에 있는 스크롤 모드 아이콘에서 이를 선택한 다음 페이지 위로/페이지 아래로 버튼을 사용하여 스크립트를 이동하십시오. 설정의 키보드 매핑 섹션에서 해당 버튼을 설정하거나 다시 매핑할 수 있습니다.
텍스트를 뒤집거나 대칭시키려면 어떻게 해야 합니까?
텔레프롬프터 창에서 텍스트를 보는 동안 플립/미러 버튼을 사용하세요(직접 보이지 않으면 옵션 버튼을 엽니다). 설정에서 이러한 버튼의 표시 여부를 제어하고 기본 동작을 설정할 수 있습니다. iOS에서는 텔레프롬프터 창의 텍스트를 길게 눌러 뒤집기 옵션을 얻을 수도 있습니다.
편집
글꼴 크기를 어떻게 변경하나요?
현재 글꼴 크기를 확대하거나 모든 텍스트에 대해 하나의 크기를 설정할 수 있습니다. 확대는 텍스트의 다양한 부분의 상대적 크기를 유지하고 크기를 확대하거나 축소합니다. 이는 하나의 스크립트에서 다양한 크기를 원할 때 유용합니다. 글꼴 크기 조정을 통해 모든 텍스트를 균일하게 크거나 작게 만들 수 있습니다. 크기 아이콘을 탭하여 두 가지 방법 사이를 전환합니다.
색상, 글꼴 등 텍스트 형식을 어떻게 변경합니까?
편집 모드로 들어간 다음 서식 컨트롤을 열어 색상, 글꼴, 기타 서식을 변경하세요.
녹음
직접 녹음하려면 어떻게 해야 하나요?
오른쪽 상단의 녹음 버튼을 눌러 녹음 모드로 들어갑니다. 처음에는 카메라와 마이크에 대한 액세스를 허용하라는 메시지가 표시됩니다. 반드시 허용하세요. 준비가 되면 녹화를 눌러 스크립트가 선택한 모드로 스크롤되는 동안 비디오와 오디오를 캡처하세요.
실수로 카메라 및 마이크에 대한 앱의 액세스를 거부했습니다. 어떻게 해결합니까?
기기의 시스템 설정을 열고 카메라로 이동하여 앱을 켠 다음 마이크에 대해서도 동일한 작업을 수행하세요. 앱을 다시 시작해야 할 수도 있습니다. 또한 앱 설정에서 올바른 카메라와 마이크가 선택되어 있는지 확인하세요.
스크립트 스크롤이 완료된 후에도 녹화를 계속할 수 있나요?
예. 스크롤이 끝난 후 설정된 시간(초) 동안 녹음을 계속하려면 앱 설정에서 '계속 녹음'을 설정하거나 잠시 멈추려면 스크립트 하단에 빈 줄 몇 개를 추가하면 됩니다.
캡션이 포함된 동영상을 녹화했는데 iOS에 표시되지 않습니다.
기본적으로 iOS는 캡션을 표시하지 않습니다. 설정 → 접근성 → 자막 및 캡션에서 해당 기능을 켜고 청각 장애인용 캡션 + SDH를 활성화하면 캡션이 표시됩니다.
녹음을 어떻게 삭제하나요?
녹음 보기에서 제거하려는 녹음을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭(macOS)하거나 길게 누른 다음(iOS) 삭제를 선택합니다.
내가 말하기 전에 녹음이 중지됩니다.
스크립트 끝에 도달하면 녹음이 즉시 중지됩니다. 이후에도 계속 녹화하려면 설정에서 '녹화 계속(초)'을 설정하거나 편집기에서 스크립트 하단에 빈 줄을 추가하세요.
스크립트 관리
스크립트 폴더를 어떻게 사용하나요?
스크립트를 가져오거나 생성하고 저장을 누르면 스크립트 이름과 폴더 이름을 묻는 메시지가 표시됩니다. 스크립트 이름은 앱 전체에서 고유해야 합니다. 존재하지 않는 폴더 이름을 입력하면 자동으로 생성되고 해당 폴더에 스크립트가 저장됩니다.
스크립트 이름을 어떻게 바꾸나요?
스크립트 목록에서 스크립트 타일을 길게 누르거나(iOS) 마우스 오른쪽 버튼을 클릭(macOS)하고 '이름 바꾸기'를 선택합니다.
스크립트를 어떻게 삭제하나요?
스크립트 목록에서 스크립트 타일을 길게 누르거나(iOS) 마우스 오른쪽 버튼을 클릭(macOS)하고 '스크립트 삭제'를 선택합니다.
한 폴더에서 다른 폴더로 스크립트를 어떻게 이동합니까?
스크립트 목록에서 스크립트 타일을 길게 누르거나(iOS) 마우스 오른쪽 버튼을 클릭(macOS)하고 '폴더로 이동'을 선택합니다.
원격 제어
소프트웨어 리모컨을 어떻게 사용하나요?
두 장치 모두의 기본 설정에서 소프트웨어 원격 제어를 활성화합니다. 스크립트를 표시하는 장치와 원격으로 작동하는 장치는 동일한 Wi-Fi 네트워크에서 각각 활성화해야 합니다. 하나의 앱이 스크립트를 표시할 때 리모컨이 활성화되고 기본 화면의 새 탭에 나타납니다. iOS와 macOS 버전 모두 이를 지원하므로 다른 장치에서 스크립트를 제어할 수 있습니다.
스크립트를 원격으로 제어할 수 있나요?
예. 두 가지 방법이 있습니다. 앱에 내장된 소프트웨어 리모컨, 외부 하드웨어 리모컨, 키보드 또는 게임 컨트롤러입니다.
하드웨어 리모콘은 어떻게 사용하나요?
이 앱은 키보드처럼 작동하는 모든 외부 컨트롤러(대부분의 포인팅 장치, 게임 컨트롤러, 키보드)와 함께 작동합니다. 장치를 키보드 모드로 설정한 다음 설정의 '하드웨어 원격 및 키보드 매핑'에서 작업을 선택하고 버튼을 누르거나 매핑할 버튼을 선택하여 버튼을 매핑합니다.
텔레프롬프터 장비 및 스크린 미러링
저는 iOS 장치를 가지고 있고 텔레프롬프터 장치를 사용하고 싶습니다. 어떻게 해야 합니까?
iOS 장치를 리그에 놓고 뒤집기 버튼(또는 옵션 버튼)을 사용하여 텍스트를 뒤집습니다. 기기에서 직접 스크롤을 제어하거나 다른 기기에서 동일한 앱을 리모컨으로 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 원격 제어 FAQ를 참조하세요.
화상 회의 소프트웨어 위에서 스크립트를 어떻게 스크롤합니까?
이것은 macOS 버전에서 작동합니다. 원하는 투명도에 도달할 때까지 배경 변경 버튼을 반복해서 누른 다음 스크립트 창을 화상 회의 앱 위로 이동하세요.
보조 모니터나 텔레프롬프터 장비에서 스크립트를 어떻게 스크롤합니까?
이것은 macOS 버전에서 작동합니다. 전체 화면을 미러링하거나(화면 미러 질문 참조) 복제 스크립트 창을 만들어 보조 모니터나 장비로 이동할 수 있습니다. 복제하려면 복제 창 버튼을 누르고 배치할 디스플레이를 선택하세요. 복제본에는 텍스트를 뒤집거나 배경을 투명하게 만들거나 전체 화면으로 전환하는 자체 컨트롤이 있으며 드래그하거나 컨트롤 창을 통해 위치를 변경할 수 있습니다.
전체 화면을 다른 모니터로 미러링하거나 뒤집으려면 어떻게 해야 합니까?
전체 화면 미러링은 macOS 버전에서 사용할 수 있습니다. 다른 모니터나 장비(예: 스크립트가 맨 위에 스크롤되는 화상 회의 소프트웨어)에서 텔레프롬프터 보기 이상의 기능을 원할 때 편리합니다. 앱의 메뉴 표시줄에서 ScreenMirror → 시작을 선택한 다음 소스 화면과 대상 모니터를 선택하고 필요한 경우 동일한 메뉴에서 미러링된 출력을 뒤집습니다. 소스 화면을 녹화하고 실시간으로 대상에서 재생하므로 화면 녹화 권한을 부여하라는 메시지가 표시됩니다. 녹화 내용은 컴퓨터를 떠나지 않습니다.
지원하다
추가 지원을 받으려면 어떻게 해야 합니까?
help@telepromptme.com으로 질문에 답변하거나 새로운 기능 요청을 기꺼이 받아드리겠습니다.