常见问题

Telepromptme 是一家小型工作室，专注打造精心设计的 iOS 和 macOS App：提词器、视频旁白工具、虚拟光板和实时翻译工具，助你出色地演示、录制和沟通。

如果你要对着镜头念稿，可以从 Telepromptme 开始；想要免手动滚动，就选 Autoprompt。要用两种语言演讲？试试 DualScroll。要给视频配旁白？选 Narrate。要手绘讲解？选 Lightboard Pro。要翻译音频或对话？选 Earwig 和 ChatterFish。

大多数 App 都是一次性购买。Telepromptme、Autoprompt 和 DualScroll 还提供可选的 Pro Plus 年度方案。每款 App 都有免费的 Lite 或 Trial 版本，让你先试后买。

可以。我们的 App 均为通用购买：一次购买，即可在 iOS 和 macOS 上使用。

隐私是我们的核心原则。脚本、录像和翻译都保留在你的设备上，语音识别在设备端运行，同步（如提供）使用你自己的 iCloud 账户。详情请参阅各 App 的隐私政策。

提词器和旁白 App 可完全离线使用；只有可选的 iCloud 同步才需要联网。翻译功能使用的是你设备自带的设备端能力。

请发送电子邮件至 [email protected]，或写信至各 App 页面上列出的专用地址。我们是一个小团队，每封邮件都会认真阅读。

打开你的脚本，点按右上角的编辑按钮，屏幕左下角就会出现一个“魔杖”图标，点按即可打开 AI 助手。如果已载入脚本，它会帮你改进现有内容；如果未载入任何内容，它会帮你从零开始撰写。对于较长的脚本，它会逐段处理，并且在替换任何内容之前，你都可以选择接受或拒绝建议。注意：AI 助手仅适用于支持并已开启 Apple Intelligence 的设备，DualScroll App 中不提供。

所有设备都支持导入纯文本（.txt）、富文本（.rtf）和 PDF。在 macOS 上还可以导入 Word 文档（.doc 和 .docx）；iPhone 和 iPad 不支持，因此请先用 Word 或 Pages 将其存储为 .txt 或 .rtf。你也可以将文件直接拖到脚本库中：一次拖入多个文本或富文本文件，每个文件都会单独添加为一个脚本，并以文件名命名。

PDF 文件有点特别：查看时看起来像是文字，实际上却可能是图像或其他对象，导致文字难以提取。App 提供五种过滤类型，无论哪种格式都能把文字提取出来。理想情况下，“文稿”类型就能取得文字；如果未能完整提取，请尝试其他选项。

这是免费方案的限制：在 Lite 中导入 PDF 时只保留第一页。升级后即可解除限制，导入完整文档。如果整个文档都已导入，但某些页面缺少文字，那是另一个问题，请尝试改用其他 PDF 过滤类型。

设置任意时长的计时器，脚本就会在这段时间内恰好从头滚动到尾。请注意：时间长而脚本短，滚动就会很慢，反之亦然，所以请确保脚本足够长。在提词器屏幕左下角选择“计时器”模式（点按滚动模式图标即可切换），点按时钟设置时长，然后按播放或录制。

这是脚本移动的三种方式，你可以用提词器左下角的滚动模式按钮选择其一。“速度”模式按你用滑块设定的速度持续滚动，适合大多数对着镜头讲话的场景。“计时”模式会在精确的时长内将整个脚本从头滚动到尾，适合成片必须严格控制时长的情况。“手动翻页”完全不滚动：每按一次按键或遥控按钮就翻一页，适合播报新闻，以及无法预知某一段要讲多久的场合。Telepromptme 没有语音跟随模式；如果你希望脚本跟随你的讲话，请使用我们的 Autoprompt App。

可以。你可以隐藏顶部和底部的菜单栏，在小屏幕上腾出更多空间。可在 App 设置中更改此选项。

在 iOS 上长按播放按钮；在 macOS 上右键点按播放按钮，然后选择循环选项。脚本播放到结尾后会回到开头重新播放。在录制模式下，对录制按钮执行相同操作也同样有效。

首先确保你的脚本处于速度模式：在提词器视图左下角，点按滚动模式图标，直到选中“速度”。然后用滑块控制滚动速度。按下播放或录制后即开始滚动。

在主脚本列表中，点按右上角的“Q”符号即可创建和管理队列。一个队列可以包含任意数量的脚本或文件夹，你也可以创建任意多个队列。使用 + 和 – 按钮添加或移除项目（添加文件夹会包含其中的脚本，之后加入该文件夹的新脚本也会自动出现）。选择某一行并使用上/下箭头调整顺序，然后按播放开始队列，每个脚本会在上一个结束后接着播放。

可以。脚本自动滚动时，你随时可以向上或向下滚动来回看或跳过。如需完全掌控，可将滚动方式设为“手动翻页”（非常适合使用遥控器的新闻主播）：点按左下角的滚动模式图标进行选择，然后使用上一页/下一页按钮在脚本中移动。你可以在设置的“键盘映射”部分设置或重新映射这些按钮。

在提词器窗口中查看文字时，使用翻转/镜像按钮（如果没有直接看到，请打开选项按钮）。你可以在设置中控制这些按钮是否显示，并设置默认行为。在 iOS 上，你也可以在提词器窗口中长按文字来调出翻转选项。

工具栏中的文字大小按钮有两种模式，作用各不相同。在字号模式下，滑块是 20 到 300 的绝对值：拖动它，每个字都会变成这个大小。在放大模式下，它是 0.25x 到 4.00x 的倍数，会按比例缩放每个字原有的大小，因此标题仍会相应地更大。按一下图标即可切换模式，图标本身会显示你当前所处的模式。如果想输入精确数值而不是拖动，请右键点按图标（在 iPhone 和 iPad 上为按住图标），然后选择“输入字号...”或“输入字体放大倍数...”。两者都会随脚本一起保存，因此下次打开时，你设定的大小依然保留。

你当时处于字号模式，而不是放大模式。字号是一个绝对设置，会把脚本中的每个字都设成同一大小，抹平你原先设置的所有大小差异。放大则是在每个字现有大小的基础上按倍数缩放，因此大小不一的文字会保持原有比例。如果你有意混用了不同字号，请使用放大。请注意，这会更改脚本本身并被保存；如果这并非你的本意，请在保存前撤销或重置大小。

进入编辑模式，然后打开格式工具，即可更改颜色、字体及其他格式。

有两项设置负责处理这个问题，并且默认都已开启。“粘贴时修正颜色”会统一粘贴内容的颜色，避免浅色文字在提词器背景上看不见；“段落格式”会重新套用你自己的对齐方式、行距和缩进，而不保留源文档的格式。如果粘贴后看起来仍然不对，请在设置中确认这两项都已开启。

不会。方括号、井号和星号都是普通字符，会按你输入的样子原样显示在屏幕上。若想让舞台提示更醒目，请改变它的颜色或字号。如果改了字号，之后缩放脚本时请使用放大倍率而不是字体大小，否则这种差异会被抹平。

请先在“设置”中选择相机和麦克风，否则 App 会停止并提示你。打开脚本，将底部工具栏中的模式选择器设为“录制”（带声音的视频）或“录制音频”（仅声音），然后按下大圆形按钮。首次使用时，系统会请求访问相机和麦克风的权限。录制时按钮会变红；再按一次即可停止。录制内容会自动保存，以脚本名称命名，并显示在“录像”标签页中。

在设置中打开“执行倒计时”，并将“倒计时秒数”设为你需要的时长。开始滚动前，屏幕上会显示一个大大的数字；倒计时期间，大圆形按钮会变成取消按钮，让你可以在不录制任何内容的情况下停止。

打开设备的“系统设置”，前往“相机”并打开该 App 的开关，然后在“麦克风”中执行同样的操作。你可能需要重新启动 App。另外，请确保在 App 的设置中选择了正确的相机和麦克风。

可以。“相机背景”可以把你身后的画面替换为模糊效果、纯色、图片或视频；另有十二种滤镜，从“黑白”、“黑色电影”到“鲜艳”、“暖色”、“冷色”。两者都实时生效，所见即所录。不过，实时替换背景对性能要求较高：如果你的 Mac 跟不上，App 会提示出现丢帧。这种情况下，请先不加背景录制，之后再在 Studio 中添加背景，效果反而更好。

可以。你可以在 App 设置中设置“继续录制”，让录制在滚动结束后再持续指定的秒数；如果只需短暂停顿，在脚本末尾添加几行空行即可。

这适用于原生字幕，需要观众自行开启：在 iOS 上，前往“设置”→“辅助功能”→“字幕与隐藏式字幕”，开启“隐藏式字幕 + SDH”。如果你希望字幕始终可见，请改用自定义字幕类型，这类字幕会直接绘制到视频画面中。

在录像视图中，右键点按（macOS）或长按（iOS）要移除的录像，然后选择“删除”。

一到脚本末尾，录制就会停止。如需之后继续录制，可在设置中设定“继续录制（秒）”，或在编辑器中于脚本末尾多加几行空行。

录制时，字幕会根据你的脚本自动生成。要编辑字幕，请打开字幕编辑器：右键点按（macOS）或长按（iOS）一条录像并选择“字幕”，或在编辑视频时按下“字幕”按钮。在这里，你可以更改每条字幕的文字、时间、样式和动画，然后保存或生成带字幕的视频。

原生字幕以字幕轨的形式嵌入，观众可以在视频播放器中开启或关闭，并始终采用播放器的标准样式。自定义字幕则使用你选择的字体、颜色、位置和动画直接绘制到视频画面中，因此在任何地方看起来都一样。在视频编辑器中，你也可以选择“关闭”，保存不带任何字幕的视频。

可以。在字幕编辑器中选择“从音频生成”，App 就会转录录像中的语音，并生成逐词时间轴。当字幕时间缺失，或实际说出的话与脚本有出入时，这个功能非常方便。

可以。字幕编辑器有“句子/单词”切换开关。单词模式按语音节奏一次显示一个词，句子模式则显示完整的句子。切换时会直接转换你现有的字幕，因此两种都可以试试。

Word Pop 会让句子字幕中的每个词在说出的瞬间略微放大跳动。当字幕设为“句子”时，在字幕编辑器中开启该功能，并可选择一种跳动颜色；默认情况下，跳动的词保持字幕的文字颜色。Word Pop 适用于自定义（烧录）字幕。

在字幕编辑器中选择一条字幕，然后选择出现效果和消失效果：淡入淡出、弹出、下落或滑动。预览会立即播放该效果，让你看到实际样子。效果仅适用于自定义（烧录）字幕；原生字幕由观众的播放器绘制，无法添加动画。

在字幕编辑器中，你可以设置字体、字号、文字颜色、背景和描边，只需在预览中拖动字幕即可调整位置，并可用控制柄调整大小和旋转。更改可以针对单条字幕，也可以一次应用到所有字幕。

贴纸是带时间设置的图片叠加层。在字幕编辑器中按下贴纸按钮，从贴纸库中添加图片，然后在预览中拖动、调整大小和旋转，并在时间线上设置它出现和消失的时间，包括出现和消失效果。无论你使用哪种字幕类型，贴纸始终会绘制到保存的视频中。

Studio 是完整的编辑器，适合修剪以外的一切操作。时间线为视频、字幕、贴纸、替换的背景、滤镜和叠加片段各提供一条轨道，因此每一项都可以独立编辑，并且可以在一条录像中途发生变化。右侧的检查器包含速度、音量自动化、防抖和色彩。你还可以把多条录像拼接到同一条时间线上。如果只是单纯修剪，直接在录像上使用修剪工具会更快。

在 Studio 中打开录像并使用裁剪工具。它提供 Free、16:9、9:16、1:1 和 4:5 预设，可直接裁成各平台需要的画幅，你也可以自己拖动预览上的控制点。如果希望画面缓缓移动而不是静止，Ken Burns 效果可以在起始帧和结束帧之间设置缓慢的推移。

轻点“导出”并选择一个预设。“当前”会保留你拍摄时的构图；另有为 TikTok、Instagram Reels 和 LinkedIn 准备的竖屏和方形预设，每个都会显示最终的宽高比、分辨率和文件大小。“所有导出选项”会打开完整设置，你可以在其中设置精确的分辨率、选择横向或竖向、选择编解码器，或设定目标文件大小。

导入或创建脚本并按下保存时，系统会要求你输入脚本名称和文件夹名称。脚本名称在整个 App 中必须唯一。如果输入的文件夹名称不存在，系统会自动创建该文件夹，并将脚本保存在其中。

在脚本列表中，长按（iOS）或右键点按（macOS）脚本卡片，然后选择“重命名”。

在脚本列表中，长按（iOS）或右键点按（macOS）脚本卡片，然后选择“删除脚本”。

在脚本列表中，长按（iOS）或右键点按（macOS）脚本卡片，然后选择“移到文件夹”。

在两台设备（显示脚本的设备和用作遥控器的设备）的设置中都打开“启用遥控 / 手表”，并让它们连接同一个 Wi-Fi 网络。随后，“脚本”和“录像”旁边会出现“遥控”标签页，当另一台设备显示脚本时，该标签页即可使用。iOS 和 macOS 版本都可以充当任意一端，因此你可以用 iPhone 控制 Mac 上的提词器，反之亦然。同一个开关也会启用 Apple Watch App。

可以。在设置中打开“启用遥控 / 手表”，也就是启用软件遥控器的同一个开关。手表 App 提供播放和暂停功能，轻点屏幕边缘可跳到脚本开头或结尾，转动数码表冠可调节滚动速度。这样你在演讲时就能随时掌控节奏，而无需走近电脑。

可以，有两种方式：App 内置的软件遥控器，或外接的硬件遥控器、键盘或游戏手柄。

此 App 支持任何像键盘一样工作的外接控制器：大多数指点设备、游戏控制器，当然还有键盘。将设备设为键盘模式，然后在设置的“硬件遥控与键盘映射”中为其按钮分配功能：可以先选择一个操作再按下按钮，也可以选择要映射的按钮。

遥控器按钮必须先映射到提词器操作才会起作用，有些遥控器还需要先打开一项额外设置。请按顺序操作，遥控器一有反应就可以停下。

1. 点按齿轮图标打开 App 的设置，然后选择“高级”标签。
2. 搜索“映射”，或向下滚动到“硬件遥控器和键盘映射”部分。
3. 打开“使用硬件遥控器上的媒体按钮”。
4. 点按你希望遥控器按钮触发的操作，例如“播放”。
5. 随即会打开一个新视图。按下遥控器上的按钮。如果 App 检测到按键，该按钮会在屏幕上亮起，说明映射成功。
6. 离开该界面，在提词器中打开一个脚本，按下同一个按钮，检查是否开始播放。对每个要映射的按钮重复此操作。
7. 如果按钮没有亮起，请返回并同时打开“使用硬件遥控器上的滚动和点按按钮”（指环式或指套式遥控器通常需要这一项），然后再次尝试映射。
8. 如果仍然没有反应，请打开 iOS 的“设置” App，前往“辅助功能”，再进入“触控”，然后打开“辅助触控”（AssistiveTouch）。接着从第一步重新尝试映射。

将 iOS 设备放到支架上，使用翻转按钮（或选项按钮）翻转文字。你可以直接在设备上控制滚动，也可以将另一台设备上的同一 App 用作遥控器，详情请参阅“遥控”常见问题。

此功能适用于 macOS 版本。反复按更改背景按钮，直到达到你想要的透明度，然后将脚本窗口移到视频会议 App 上方。

此功能适用于 macOS 版本。你可以镜像整个屏幕（参见屏幕镜像相关问题），也可以创建一个脚本副本窗口，并将其移到你的副显示器或提词器设备上。要创建副本，请按下“复制窗口”按钮，然后选择要放置的显示器。副本窗口有独立的控制项，可以翻转文字、将背景设为透明或进入全屏；你可以直接拖动它，也可以通过控制窗口调整其位置。

macOS 版本支持镜像整个屏幕：当你想在另一台显示器或提词设备上显示的不仅仅是提词器视图时（例如视频会议软件上方叠加滚动的脚本），这个功能非常实用。在 App 的菜单栏中选择 ScreenMirror → Start，然后选择源屏幕和目标显示器，如有需要，可在同一菜单中翻转镜像输出。它会录制源屏幕并实时回放到目标显示器，因此系统会请求你授予屏幕录制权限；录制内容绝不会离开你的电脑。

Lite 免费，而且是一个真正可用的提词器，而不是催你付费的倒计时：可使用一个脚本、一条录像，每次滚动 30 秒。Pro 为一次性购买，解除上述限制，脚本、录像数量和每次滚动时长均不受限。Pro Plus 为年度订阅，增加制作功能，并永久保留这些功能。当前价格会以你所在地区的货币显示在升级界面上。

因为这两个方案的定位不同，这一点确实常常出乎大家意料。遥控、Apple Watch App、相机背景与滤镜、字幕以及 Studio 编辑在免费方案中都可以使用，但 Pro 不包含这些功能：Pro 为你提供的是不限时长的提词器和录制功能。保留这些制作功能的是 Pro Plus 方案。Mac 上的复制提词器窗口和屏幕镜像仅限 Pro Plus。

在升级界面使用“恢复购买”。它会恢复同一 Apple 账户已购买的所有项目，无需输入任何内容。

欢迎发送邮件至 [email protected] 提问或提出新功能建议，我们很乐意回复。