為什麼第二台螢幕反而更糟
一般人的直覺是把腳本放在第二個螢幕上，這恰恰是最糟糕的選擇。往旁邊瞄一眼是最明顯的眼部動作，而通話畫面取景很緊，觀眾每一次都看得清清楚楚。兩分鐘後，你看起來就像在照著什麼東西念，因為你確實是。
另一種做法是使用浮動視窗：一個浮在會議畫面上方的透明視窗，就放在你原本就在看的那塊螢幕區域。
設定透明浮動視窗
- 以透明模式開啟讀稿機，這樣會議視窗在它下面依然看得到。
- 把它拖到緊貼網路攝影機正下方的位置，而不是放在螢幕中央。
- 把它調窄。寬度大約佔螢幕三分之一的一欄文字，能讓你的眼睛不必左右來回移動。
- 把字級設得比你認為需要的再大一號，然後離開桌子退後一步看看。
- 把捲動速度調慢。通話時你需要的是瞄一眼，而不是持續閱讀。
把最重要、絕對不能說錯的那一句放在視窗的最頂端。那是螢幕上最靠近鏡頭的位置。
分享螢幕會顯示你的腳本嗎？
這是讓大多數人不敢嘗試的問題，而答案取決於你分享什麼。如果分享單一視窗或單一 App，浮動視窗不屬於那個視窗，就不會被擷取。如果分享整個螢幕，疊在上面的任何東西都會和其他內容一起被傳出去。
- 安全：分享一個視窗、一個 App 或一個瀏覽器分頁。
- 不安全：在浮動視窗位於其上時分享整個螢幕畫面。
- 最安全：如果你有兩台螢幕，把浮動視窗放在你不分享的那台上。
正式通話前先演練一次分享。每個平台擷取視窗的方式略有不同，花十秒鐘測試一下就能完全放心。
為通話而寫，而不是為鏡頭而寫
有腳本的影片可以從頭讀到尾，通話卻不行，因為總會有人打斷你，你得重新找到讀到哪裡了。要用方便隨時接上的片段來寫：用簡短的重點條列，而不是連貫的長段文字；只有在要緊的地方才逐字寫明措辭，例如價格、名字或法律條款。
如果你要反覆講同樣的內容，就值得設定一個佇列：把幾份短腳本依序排好，讓每一段都乾淨俐落地開始，而不必從上一段捲動過來。
一個值得養成的習慣
每個回答的第一句話憑記憶說出來，然後再瞄一眼。看著鏡頭開始回答，能為你贏得真正重要的眼神交流；等你需要看腳本時，你已經讓對方感覺到你是在跟他說話，而不是在念稿。